それでは次にAirbnb(エアビーアンドビー)でゲストからの信頼を得るために重要なIDの認証方法についてご紹介したいと思います。
ID認証を完了すると「検索結果の表示順位も上がる」という嬉しい恩恵も受けられますので、ぜひすべての認証を完了することをオススメします。
ID認証ってなに?
ID認証の重要性については「ホストをはじめる前に誰もが抱く4つの不安」でも説明しましたが、とても大切なことですのでもう一度おさらいしましょう。
ID認証とは、ユーザー同士がより信頼し合あえるように用意されたとても重要な機能です。
これはユーザーがAirbnbに個人を特定できる情報を提供することで「認証」を得るというものです。
認証が完了するとあなたのプロフィールページにこのようなマークが表示され、それを見た他のユーザーからの安心と信頼に繋がります。
※個人情報が他のユーザーから勝手に見られるということはありませんのでご安心ください。
なお、「認証」の方法は大きく分けて3つあります。
1. パスポートを写真撮影しAirbnbに提出(「オフライン認証」と言います)
2. Facebook、Google、LinkedInなどの「個人を特定できる」SNSアカウントとの連携(「オンライン認証」と言います)
3. プロフィールに顔写真をアップロードし、電話番号とメールアドレスを入力
※SNSアカウントとの連携をした際に「Airbnbをはじめました」などの投稿が勝手にされることはありませんのでご安心ください。
これらの認証が完了するとこのようにプロフィールページに各認証が完了している旨が表示されます。
※繰り返しになりますが、個人情報が他のユーザーから勝手に見られるということはありませんのでご安心ください。
いかがでしょうか?
これを見れば「電話番号やメールアドレス、パスポートやSNSアカウントなど、多くの情報をAirbnbに提出している安心できそうなユーザー」ということが分かり、判断材料の1つにできるようになっています。
ちなみにこれがアカウント登録時にメールアドレスの認証しかしていないユーザーの認証状況です。
どちらのユーザーの方が信頼できそうか一目瞭然ですよね?
Airbnbの根底はお互いの信頼と信用で成り立っています。
なので、ホストでもゲストでも相手のことを考え、これらの認証は必ず完了するようにしてください。
なお、ID認証について詳しく知りたいという方はこちらをご覧ください。
それでは各認証方法を詳しく紹介して行きたいと思います。
まずは認証ページを開いてください。
1. パスポート認証
パスポート認証が完了していない人は「ID認証を行う」というボタンが表示されていると思いますのでクリックしましょう。
ここで一点、注意が必要です。
説明文には「運転免許証」と書いているのですが、日本ではパスポートによる認証しかできません。(2015年9月現在)
「検証開始」をクリックします。
「パスポート」をクリックします。
既にパソコンの中にパスポート画像がある場合は「既存の画像をアップロード」から画像を選択してください。
画像が無くてもノートパソコンなどで端末にウェブカメラが付いている場合は「ウェブカメラを使用して書類をアップロード」をクリックしてください。
「許可」をクリックします。
するとウェブカメラが起動するので、あなたのパスポート(顔が写っているページ)を撮影してアップロードしましょう。
しばらく待つと認証が完了するはずです。
2. SNSアカウント認証
続いてはSNSアカウントの認証です。
認証できるSNSはFacebook、Google、LinkedInです。
それぞれのアカウントを持っていないという人は、この機会にそれぞれのSNSでアカウント作成してみるのも良いでしょう。
認証方法は簡単で、それぞれのサービス名にある「接続する」をクリックし、各サービスに飛んでログインとAirbnbの連携諸運をするだけです。
認証が完了するとボタンが「切断」となっているはずです。
3. プロフィール写真のアップロードと電話番号、メールアドレス認証
さて、次はプロフィール写真のアップロードと電話番号、メールアドレスによる認証をして行きましょう。
まずは電話番号とメールアドレスによる認証について紹介したいと思います。
ただし、メールアドレスはAirbnbアカウントの登録時に認証が完了していると思いますので割愛したいと思います。
電話番号は前回のプロフィール情報の入力で完了している方も多いと思いますが、念のため説明いたします。
電話番号を入力し、「SMSで認証」か「音声通話で認証」をクリックします。
SMSを選択した場合はAirbnbからメッセージが届くので、メッセージ内に書かれた番号を入力して認証を完了してください。
また、音声通話を選択した場合はAirbnbから掛かってくる電話を取り、番号を控えて入力し、認証を完了してください。
さて、これで認証はすべて完了しました。
すべての認証が完了すると認証ページはこのようになっているはずです。
この認証とプロフィール情報の充実により、あなたはゲストから信頼されるホストの第一歩を踏み出すことができました。
次は実際にお部屋を掲載する方法をご紹介いたします。
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